Waarom is mijn jaarafrekening zo hoog?

Een hoge jaarafrekening is natuurlijk geen leuke verrassing. Bekijk de mogelijke redenen voor een hoge jaarafrekening.

1. U hebt meer water verbruikt dan verwacht

Er kunnen verschillende redenen zijn voor een hoger waterverbruik:

U woont met meer personen dan vorig jaar;
U bent vaker thuis;
U had een lekkage.

Benieuwd of u meer of minder water verbruikt dan gemiddeld? Kijk dan bij gemiddeld waterverbruik. Hier leest u ook tips om water te besparen.

2. Uw meterstand is geschat

Geeft u de meterstand niet door? Dan maken wij voor u een schatting van uw verbruik van afgelopen jaar. Onze schatting kan hoger zijn dan het verbruik waarvoor u hebt betaald. Geef daarom altijd uw meterstand door. Zo betaalt u nooit te veel!

3. U bent een nieuwe klant

Krijgt u nog niet zo lang drinkwater van Waternet? Dan weten we nog niet precies wat uw verbruik is. U betaalt dan op basis van het aantal personen. Woont u bijvoorbeeld met 2 personen? Dan gaan we uit van een verbruik van 100 m³ per jaar (1 m³ = 1.000 liter water). Als uw echte verbruik hoger is, betaalt u dus meer bij de jaarafrekening.

Handig: na de jaarafrekening krijgt u automatisch een nieuw termijnbedrag. Dit bedrag past beter bij uw echte verbruik. U kunt uw termijnbedrag ook laten aanpassen.

4. U had de meterstand lang niet doorgegeven

Geeft u meerdere jaren uw meterstand niet door? Dan weten we niet hoeveel water u echt verbruikt. We maken dan een schatting. Als u dan de meterstand weer doorgeeft, kan uw jaarafrekening plotseling hoger zijn. Dit komt omdat uw termijnbedrag eigenlijk te laag was.

Met andere woorden: u verbruikt meer water dan u betaalt. Uw jaarafrekening is dan hoger. Na het doorgeven van de meterstand betaalt u namelijk pas voor uw echte verbruik.

Zelf controleren

Twijfelt u nog? U kunt zelf controleren of de meterstand op uw jaarafrekening klopt. Vergelijk de stand van vandaag met die op de jaarafrekening:

Is de stand van vandaag iets hoger? Dat kan kloppen. U hebt sinds het doorgeven van de meterstand natuurlijk water verbruikt.
Is de stand van vandaag opvallend hoger? Dan is er misschien iets aan de hand. Controleer uw watermeter.
Is de stand lager? Dan hebben wij een verkeerde inschatting gemaakt. Of u hebt misschien de verkeerde stand doorgegeven. Geef volgend jaar de juiste meterstand door.

Nieuw termijnbedrag

Goed om te weten: met de jaarafrekening krijgt u automatisch een nieuw termijnbedrag. Dit nieuwe bedrag houdt rekening met uw verbruik van afgelopen jaar. Handig, want zo betaalt u het juiste bedrag voor uw drinkwater. En hoeft u waarschijnlijk bij de volgende jaarafrekening niet extra te betalen.