Meterstand

Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Misschien bent u het vergeten of was u op vakantie. 

Bent u op vakantie? En kunt u daarom uw jaarlijkse meterstand niet op tijd doorgeven? Dan schatten wij uw waterverbruik. 

Hebt u een verkeerde meterstand doorgegeven? Geen probleem. Geef de juiste meterstand binnen een maand alsnog door via de klantenservice. Dan verrekenen we uw jaarafrekening.

Is uw watermeter beslagen en kunt u de watermeter niet goed aflezen? Of is het lastig om bij uw watermeter te komen? Lees wat u kunt doen.

Dat kan in sommige gevallen wel en in andere gevallen niet.

Vul de 5 cijfers in die op de zwarte vlakken van uw watermeter staan.

Sommige watermeters hebben 4 cijfers op zwarte vlakken. Zet er dan een 0 voor bij het invullen, zodat het 5 cijfers worden. '0454' wordt bijvoorbeeld '00454'.

Uw watermeter is een rond, plastic doosje. Meestal zit er een klepje voor. 

Uw opnamenummer staat in uw uitnodiging. De uitnodiging krijgt u per e-mail of per brief.

U kunt uw meterstand doorgeven via onze klantenservice.

Mogelijk krijgt u geen drinkwater van Waternet. Maar van een ander drinkwaterbedrijf.

U wilt uw meterstand doorgeven, maar krijgt de melding dat uw opnamenummer niet klopt. Hoe komt dat?

U krijgt voor elke watermeter een aparte uitnodiging per e-mail of post.

U kunt zich alvast aanmelden en uw meterstand doorgeven zodra u deze weet. U kunt hiervoor een herinneringsmail aanvragen.

Gaat u verhuizen? Geef dan de laatste meterstand van uw oude adres door. Dit kan tegelijk met uw verhuizing. Hebt u uw verhuizing al doorgegeven? Geef dan alsnog uw meterstand door! Hiermee kunnen we de eindafrekening opmaken. 

Nadat u de jaarlijkse meterstand heeft doorgegeven, krijgt u binnen 6 weken uw jaarafrekening.

Als u uw meterstand doorgeeft, zien wij hoeveel water u het afgelopen jaar hebt verbruikt. U krijgt dan een jaarafrekening. Zo betaalt u het juiste bedrag.

U kunt uw e-mailadres aanpassen in Mijn Waternet. Dan staat uw e-mailadres de volgende keer dat u uw meterstand moet doorgeven goed ingevuld. U kunt uw meterstand nu gewoon aan ons doorgeven.