Vul de 5 cijfers in die op de zwarte vlakken van uw watermeter staan.
Sommige watermeters hebben 4 cijfers op zwarte vlakken. Zet er dan bij het invullen een 0 voor, zodat het 5 cijfers worden. '0454' wordt bijvoorbeeld '00454'.
Wat moet ik doen als ik te laat ben met mijn meterstand?
Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Bijvoorbeeld omdat u het vergeten bent of omdat u op vakantie was.
Geeft u de meterstand niet binnen 4 weken door? Dan hoeft u niets te doen. We schatten uw meterstand. We kijken daarbij naar uw watergebruik in het verleden. Deze schatting gebruiken we voor uw jaarafrekening.
Wacht tot u de jaarafrekening van ons krijgt. Op de jaarafrekening staat onze schatting van uw meterstand. En het nieuwe termijnbedrag dat u gaat betalen. Klopt de schatting volgens u niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder!
Meer vraag en antwoord
Bent u op vakantie? En kunt u daarom uw jaarlijkse meterstand niet op tijd doorgeven? Dan schatten wij uw waterverbruik.
Het opnamenummer staat in de uitnodiging om uw meterstand door te geven. De uitnodiging krijgt u per e-mail of per brief.
Berry, de digitale assistent