Mijn automatische incasso voor drinkwater is mislukt. Wat nu?

Als het ons niet lukt om het geld van uw rekening af te schrijven, sturen we u een brief of e-mail met de rekening. Daarin vragen we u om het bedrag alsnog te betalen. De automatische incasso blijft doorgaan. Het bedrag van de volgende termijn proberen we dus gewoon weer van uw rekening te halen.

Als de automatische incasso 2 keer is mislukt

Is het ons 2 keer achter elkaar niet gelukt om geld van uw rekening af te schrijven? Dan zetten wij de automatische incasso wél stop. U moet uw rekeningen dan weer zelf betalen. We sturen u hierover ook een brief of e-mail met daarin een rekening voor de kosten die u nog niet hebt betaald.