Ik heb op tijd geld overgemaakt. Maar mijn rekening is niet betaald.
U hebt een herinnering of aanmaning ontvangen, terwijl u de rekening wel op tijd hebt betaald. Dit kan gebeuren als u niet het juiste rekeningnummer gebruikt.
Hebt u niet het juiste rekeningnummer gebruikt? Dan gaat de betaling niet goed. Wij storten het geld dan terug op uw bankrekening.
Uw rekening is dan niet betaald. Daarom kunt u een herinnering of aanmaning krijgen voor de rekening die u wilde betalen.
Wilt u de rekening meteen betalen? Dat kan makkelijk via Mijn Waternet.
Of bekijk welke rekeningnummers u nodig heeft om het geld zelf over te maken.
Berry, de digitale assistent