Verhuizing doorgeven? Een adres aanmelden? Drinkwater opzeggen? Dat regelt u hier.
Verhuist u naar een nieuw adres waar wij water leveren? Of wilt u een extra adres aanmelden? Meld het adres dan hier aan. Het kost u maar 5 minuten.
U kunt het drinkwater op een adres opzeggen in Mijn Waternet. Opzeggen doet u bijvoorbeeld als:
Bent u al klant? En krijgt u op uw nieuwe adres ook drinkwater van Waternet? Geef dan hier uw verhuizing door.
Nee. Voor uw waterschapsbelasting hoeft u uw verhuizing niet aan ons door te geven. Geef uw nieuwe adres wel door aan de gemeente. De gemeente stuurt uw gegevens door naar ons.
U krijgt drinkwater van Waternet als u in Amsterdam woont. Of in Amstelveen, Diemen, Heemstede, Muiden, Muiderberg of Ouder-Amstel.
Nee, dit hoeft niet. Voor uw drinkwater kan het slim zijn om uw termijnbedrag aan te passen.
Hebben de nieuwe bewoners zich al aangemeld? Wij schrijven u dan automatisch uit op uw oude adres. U krijgt hierna een eindafrekening. We sturen die naar uw oude adres, omdat uw nieuwe adres niet bij ons bekend is.
Dat kan gebeuren als u in termijnen betaalt. U betaalt uw aanslag dan in gelijke delen. En misschien hebt u nog niet alle termijnen betaald.
Onze klantenservice is gesloten. Wilt u een storing doorgeven? Dat kan 24 uur per dag.
Bel ons op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur.
Stel uw vraag via Facebook of X. We antwoorden binnen 1 werkdag.
Berry, de digitale assistent