Wateroverlast
Ziet u wateroverlast op straat? Kijk dan eerst of er werkzaamheden of storingen zijn. Wateroverlast buiten uw huis kunt u 24 uur per dag doorgeven aan Waternet. Voor wateroverlast in uw eigen huis bent u zelf verantwoordelijk. Bekijk daarom onze tips om wateroverlast in huis te voorkomen.
Wateroverlast buiten uw huis
Ziet u wateroverlast buiten uw huis? Bijvoorbeeld een straat die blank straat of een overstroomde put? Kijk dan eerst of het probleem al bekend is op onze kaart met storingen. Zoek op deze kaart op postcode en vind meteen wateroverlast en storingen bij u in de buurt!
Bekijk kaart met actuele storingen
Meteen hulp nodig?
Hebt u een wateroverlastmelding waarvoor u direct iemand van Waternet wilt spreken? Bel ons dan 24 uur per dag op 0900-9394.
Is er acuut gevaar? Bel dan de brandweer via alarmnummer 112.
Probleem onderzoeken
Na uw melding komen onze medewerkers langs om het probleem te onderzoeken:
- Wij kijken eerst om wat voor soort water het gaat. Is het grondwater, rioolwater, drinkwater of regenwater?
- Ook kijken we of er werkzaamheden in de buurt zijn geweest.
- Als wij iets aan het probleem kunnen doen, lossen we het zo snel mogelijk op.
Wateroverlast in uw kelder of huis
Hebt u last van water in uw huis? Bijvoorbeeld in uw kelder of souterrain? Of heeft u een vochtige muur of een lekkend dak? Of misschien een lek in uw waterleiding? Dan kunt u het beste een loodgieter bellen. Waternet is alleen verantwoordelijk voor wateroverlast en de waterleidingen buiten uw huis: tot en met de hoofdkraan en watermeter.
- Hebt u een lekkage in huis? Lees meer handige informatie over lekkages en verstoppingen.
Zelf wateroverlast in huis voorkomen
Het regent in de zomer steeds vaker en harder. Hierdoor hebben we steeds vaker wateroverlast. Gelukkig kunt u zelf maatregelen nemen om uw huis te beschermen.
Zo voorkomt u wateroverlast in huis
Wateroverlast door hoog grondwater
Staat het grondwater hoog? Dan worden kelders en andere plekken in huis soms nat of vochtig. Wilt u deze problemen voorkomen? Lees onze tips!