Bent u op vakantie? En kunt u daarom uw jaarlijkse meterstand niet op tijd doorgeven? Dan schatten wij uw waterverbruik.
Hulp bij meterstand doorgeven
Hulp nodig bij uw meterstand? Zoals het aflezen van de watermeter? Geef uw meterstand door in 4 stappen.
Hebt u een uitnodiging gekregen voor de jaarlijkse meterstand? Geef uw meterstand dan direct door.
Jaarlijkse meterstand doorgeven
1. Opnamenummer vinden
Uw opnamenummer is uw persoonlijke code. Zo weten we dat de meterstand die u doorgeeft bij uw adres hoort.
- Het opnamenummer staat in uw uitnodiging (e-mail of brief).
- U krijgt ieder jaar een nieuw opnamenummer.
- Het opnamenummer heeft altijd 10 cijfers.
Hebt u een uitnodiging per e-mail? Klik dan op de knop in de e-mail om de meterstand door te geven. U hoeft dan geen opnamenummer in te vullen. Wel zo makkelijk!
2. Watermeter vinden
Een watermeter is een rond, plastic doosje. Veel watermeters hebben een klepje dat u eerst moet optillen om de meterstand te kunnen zien.
Waar de watermeter zit, is in elk huis anders.
- Meestal zit de watermeter in de meterkast. Of bij uw cv-ketel.
- In sommige woningen zit de watermeter in het toilet, de badkamer of de keuken.
- Nog steeds niet gevonden? Kijk dan onder het luik bij uw voordeur of achterdeur.
3. Watermeter aflezen
Het aflezen van uw watermeter werkt zo:
- Vul alle cijfers in die op de zwarte vlakken van uw watermeter staan. Dus ook de nullen (0). Deze cijfers geven uw verbruik aan in m³ (1 m³ = 1.000 liter).
- De cijfers op de rode vlakken hoeft u niet door te geven.
- De meeste watermeters hebben 5 cijfers op de zwarte vlakken. Sommige watermeters hebben 4 cijfers op zwarte vlakken.
Tip: Zit de watermeter in het donker? Maak dan een foto van de meterstand met uw telefoon en gebruik de flits of de zaklamp-functie.
Hierboven een watermeter met 5 cijfers op de zwarte vlakken.
Hierboven een meter met 4 cijfers op de zwarte vlakken.
Heeft uw meter maar 4 vakjes? En moet u toch 5 cijfers invullen? Zet dan een 0 voor uw meterstand zodat u 5 cijfers kunt invullen. '0455' wordt bijvoorbeeld '00455'.
Ik kan de watermeter niet aflezen
Is uw watermeter beslagen? Of zit de meter op een moeilijke plek? We helpen u graag verder.
Hulp als watermeter aflezen niet lukt
4. Meterstand doorgeven
U geeft uw meterstand het makkelijkst online door.
Vraag en antwoord over mijn meterstand
Het kan gebeuren dat u te laat bent met het doorgeven van uw meterstand. Misschien bent u het vergeten of was u op vakantie.
Is uw watermeter beslagen en kunt u de watermeter niet goed aflezen? Of is het lastig om bij uw watermeter te komen? Lees wat u kunt doen.
Gaat u verhuizen? Geef dan de laatste meterstand van uw oude adres door. Dit kan tegelijk met uw verhuizing. Hebt u uw verhuizing al doorgegeven? Geef dan alsnog uw meterstand door! Hiermee kunnen we de eindafrekening opmaken.
Mogelijk krijgt u geen drinkwater van Waternet. Maar van een ander drinkwaterbedrijf.
Berry, de digitale assistent