Wateroverlast melden en voorkomen
Ziet u water op straat? Kijk eerst op onze kaart of er werkzaamheden of storingen zijn. Wateroverlast op straat kunt u 24 uur per dag aan ons doorgeven. Voor wateroverlast in uw huis bent uzelf verantwoordelijk. Bekijk daarom onze tips om dit te voorkomen.
Wateroverlast buiten uw huis
Ziet u een straat die onder water staat? Of een put die overstroomt? Kijk dan eerst op onze kaart of het probleem al bekend is. U zoekt makkelijk op uw postcode.
Bekijk kaart met actuele storingen
Direct hulp nodig?
- Bel ons dag en nacht op 0900 9394 als u iemand van Waternet wilt spreken.
- Is er direct gevaar? Bel dan de brandweer via 112.
Wat doen we bij een melding?
Na uw melding komen we langs om het probleem te onderzoeken.
- We kijken eerst om wat voor water het gaat: grondwater, rioolwater, drinkwater of regenwater?
- Ook controleren we of er werkzaamheden in de buurt zijn geweest.
- Als we iets aan het probleem kunnen doen, lossen we het zo snel mogelijk op.
Water in uw kelder of huis
Hebt u water in uw kelder of souterrain? Of een vochtige muur, een lekkend dak of een kapotte leiding? Bel dan een loodgieter. Waternet is alleen verantwoordelijk voor waterleidingen buiten uw huis, tot en met de hoofdkraan en de watermeter.
Lees meer over lekkages en verstoppingen
Zelf wateroverlast in huis voorkomen
Het regent in de zomer steeds vaker en harder. De kans op wateroverlast neemt toe. Gelukkig kunt u zelf veel dingen doen om uw huis te beschermen.
Bekijk tips om wateroverlast te voorkomen
Hoog grondwater
Bij veel regen stijgt het grondwater. Daardoor kunnen kelders of andere ruimtes in huis vochtig worden. Wilt u dit voorkomen? Lees onze tips!
Berry, de digitale assistent